Man får ha ett gott tålamod om man har ett ärende till statliga myndigheter. Jag ville boka tid för att förnya mitt pass. Det tog cirka en och en halv timma av väntan och trummande mot bordsskivan med tummarna.
Hur kan en sida vara så infernaliskt långsam? Till slut fick jag en tid.... i juli! Det vill säga en väntan över fyra månader. Hur kan processen för passförnyelse vara så underdimensionerad?
LÄS MER:Så lång är väntetiden på pass i Halland och Västra Götaland
När staten har valt en giltighetstid på fem år, måste ju antalet tider anpassas efter behovet. Det blir inte någon belastning för polisens budget. Det är ju inte någon intäktslös "service" som lämnas, det kostar 400 kronor att förnya passet.
Lämpliga personer att sköta administrationen borde inte vara svårt att anställa. Det finns hundratusentals arbetssökande i Sverige.
Eller, varför inte göra som bilprovningen? Lämna förslag på tid att boka när giltighetstiden närmar sig sitt slut. Hos bilprovningen kan de också få tips på hur en bokningssida ska fungera, snabbt och effektivt. Att ändra en bokad tid där, tar inte mer än ett par minuter. Bara en tanke.
Lite otålig medborgare
LÄS MER:Flera månaders kötid för nytt pass i Göteborg
LÄS MER:Dags att ge transpersoner rätt att bestämma juridiskt kön själva